Ga naar content
Baanzekerheid
Fulltime & parttime
Volop opleidingsmogelijkheden
St vd Brink

Customer service medewerker met een commerciële instelling

Wormerveer 32 - 40 uur
Om onze klanten én collega’s een nog betere service te bieden, hebben we jou nodig. Zit ontzorgen en regelen in je genen? En vind je het leuk om onze operationele manager te ondersteunen met commerciële werkzaamheden? Mooi! Bij ons kun je als customer service medewerker dan helemaal je ei kwijt. Jij bent een belangrijke speler voor zowel je collega’s op de weg en in het warehouse, als onze klanten.

Daarom kies je voor deze vacature

  • Je bent van betekenis voor tal van kleine en grote distributie klanten alsmede een paar bouw klanten
  • Je staat graag in contact met anderen en zoekt altijd naar de beste oplossing.
  • Je werkt bij een vooruitstrevende logistieke dienstverlener die koploper is in duurzaam transport.

Wat ga je doen?

Jij bent de vraagbaak voor onze opdrachtgevers, klanten van klanten en collega’s. Wat voor vragen dit zoal zijn? Klanten kunnen bij jou terecht voor vragen over contracten, zendingen en planning van de orders. Tegelijkertijd peil jij de klanttevredenheid en zorg jij voor een goede klachtenafhandeling. In jouw rol ondersteun je ook in het begeleiden van tenders. De sfeer binnen de afdeling is open en informeel. Binnen het team kun je op iedereen bouwen en staat iedere collega voor elkaar klaar.

Over St vd Brink

Samen.
Het lukt alleen als je het samen doet. In samenwerking met collega’s, leveranciers en opdrachtgevers kom je verder!
Veelzijdige werkgever.
Er zijn veel mogelijkheden. Switch binnen de verschillende transporttakken, of groei door naar een andere functie.
Gezonde werksfeer.
We hechten veel waarde aan gezondheid en duurzame inzetbaarheid. Fit en fluitend naar je pensioen, is het motto.

Hart voor mensen, passie voor transport

St vd Brink is een echt familiebedrijf. We bestaan inmiddels meer dan 75 jaar. Dat familiegevoel is geen verkooppraatje, maar een feit. Ook al heet je geen Van den Brink, je hoort bij de familie. We kunnen namelijk niets zonder onze mensen en daarom vinden wij het belangrijk dicht bij de collega’s te staan. We luisteren naar elkaar en hebben een gezamenlijke passie voor transport. We staan voor ons bedrijf én voor onze mensen. Daar is familie toch voor?

Wat bieden wij jou?

Naast een familiaire werksfeer waar iedereen ertoe doet, bieden wij op basis van een 40-urige werkweek:

  • Salaris conform CAO Beroepsgoederenvervoer.
  • 4-wekelijkse uitbetaling van je salaris.
  • Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer.
  • Vakantiedagen volgens CAO Beroepsgoederenvervoer.
  • 3,5 atv-dagen.
  • Pensioenopbouw bij het Pensioenfonds Vervoer.
  • Uitzicht op een vast contract.
  • De mogelijkheid deel te nemen aan een fietsplan.
  • De mogelijkheid om met korting te sporten.
  • Bedrijfskleding van St vd Brink.
  • Collectiviteitskorting met Broekhuis Lease.
  • Jaarlijkse personeelsevenementen en leuke attenties.

Wat vragen wij van jou?

Jij bent klantgericht en hebt een commerciële instelling. Je kan in stressvolle situaties je hoofd koel houden en sturing geven wanneer dat nodig is. Dat zijn niet de enige factoren die jou een topper maken. Je bent namelijk makkelijk in de omgang, bent oplossingsgericht en deinst niet gauw terug als het even tegen zit. Verder neem jij mee:

  • mbo- werk- en -denkniveau;
  • minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • bij voorkeur werkervaring in de logistieke sector;
  • een beschikbaarheid tussen 7.00 en 18.00 uur (we werken in verschoven diensten).

Sollicitatieproces

1.
Kennis maken
Binnen 2 à 3 werkdagen hoor je of wij je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek. In dit gesprek leren we je beter kennen en horen we graag alles over jouw kennis, ervaring en interesses. Op onze beurt vertellen we je graag meer over onze organisatie en wat de mogelijkheden zijn. Op basis van dit gesprek bepalen wij of er een match is.
2.
Proefdag meedraaien
We kijken wat je kennis en ervaring is en welke wensen of ambities je hebt. Zien we mogelijkheden, dan ga je een proefdag meedraaien met een collega. Vervolgens zullen we de ervaringen met elkaar delen.
3.
In dienst treden
Klikt het van beide kanten? Dan kom je in dienst. We schatten in hoeveel tijd je nodig hebt om ingewerkt te worden, bij St vd Brink of bij de klant. Sommige mensen kunnen de volgende dag al starten, anderen wat later.
1 / 3

Direct solliciteren

De laatste stap tot de sollicitatie. Vul de gegevens in en upload een CV.

CV*
Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Vergelijkbare vacatures

0%
Samen op weg...