St vd Brink sluit het beste aan bij hoe wij transport willen benaderen
Diversi Foods is geen ‘standaard’ klant van St vd Brink, want naast transportactiviteiten ontfermt St vd Brink zich over het warehouse in Meppel. Toen Martijn Brals, Finance Manager, in 2020 de taak kreeg om het eigen logistiek, het warehouse én warehousepersoneel over te dragen naar een externe vervoerder, koos hij voor St vd Brink. In dit klantverhaal lees je meer over hoe deze keuze tot stand is gekomen en de bijzondere samenwerking.
De beste klik met St vd Brink
Van oorsprong is Diversi Foods een Belgisch familiebedrijf, gespecialiseerd in de verkoop en productie van bake-off. Het bedrijf is een aantal keer overgenomen en vandaag de dag onderdeel van Oetker. Diversi Foods levert diepgevroren bake-off aan de retail, foodservice en industriële bakkerijen. In de markt staat het bedrijf bekend als flexibel, oplossingsgericht en leverbetrouwbaar. In de zoektocht naar een geschikte vervoerder, zocht Martijn naar een match hierin. “De klik met Alex en Gerrit Jan was er direct. Alex ziet de kansen en Gerrit Jan pakt daarna de zaken organisatorisch verder op. Naast mijn eigen gevoel, heb ik een groot netwerk en hier heb ik navraag gedaan naar St vd Brink. Louter positieve verhalen bevestigden mijn gevoel om met St vd Brink dit project verder in te gaan. Dat vertrouwen is niet geschaadt. St vd Brink sluit erg goed aan bij hoe wij onze logistieke diensverlening willen invullen. Het is de juiste keuze voor ons geweest.”
Flexibiliteit en eerlijke communicatie
Voor Diversi Foods verzorgt St vd Brink twee takken van transport: fijnmazige distributie vanuit het magazijn in Meppel en rechtstreekse leveringen vanuit de fabrieken in België. “Onze klant vraagt 99% leverbetrouwbaarheid met slottijden. St vd Brink kan hierin snel schakelen, met dit soort flexibiliteit maken we het verschil bij onze klant. Cruciaal,” vertelt Martijn. Een ander sterk punt van onze samenwerking met St vd Brink is de open communicatie. “We kunnen stevig in gesprek gaan, maar komen er altijd uit. Wederzijds respect en begrip zorgt voor een solide basis,” legt Martijn uit. Hij is regelmatig op kantoor bij St vd Brink aanwezig, wat de samenwerking verder versterkt. Dit persoonlijke contact draagt bij aan de goede relatie en zorgt voor een hechte band tussen de bedrijven.
Logistiek als USP
De samenwerking tussen Diversi Foods en St vd Brink gaat verder dan logistiek. Het gaat om een duurzame relatie gebaseerd op betrokkenheid en service. “Logistiek is één van onze USP’s en de service die St vd Brink levert draagt bij aan de klanttevredenheid. Het kan altijd ergens goedkoper, maar Diversi Foods kiest voor de flexibiliteit en betrouwbaarheid van St vd Brink. Deze meerkosten zien wij als een investering in kwaliteit en service,” aldus Martijn.
Samenwerking met Roompot
“In 2024 hebben we Roompot Vakantieparken mogen toevoegen aan ons klantenbestand, wat ook voordelen biedt voor St vd Brink. Vanaf het begin hebben we St vd Brink betrokken bij de logistieke inrichting voor levering aan deze vakantieparken. Hun voorstellen hebben ons geholpen om de logistiek zo efficiënt mogelijk in te richten. We moeten betrouwbaar en betrokken zijn en blijven en vervolgens verbeteren. St vd Brink helpt ons deze beloftes waar te maken,” zegt Martijn.
St vd Brink als duurzame partner
“Duurzaamheid staat hoog op de agenda. St vd Brink speelt hierin als onze partner ook een rol. Terwijl wij onze productieprocessen in onze fabrieken zoveel mogelijk verduurzamen, nemen we jullie verhaal mee naar onze klant. St vd Brink is bezig met CO2-reductie, onder andere door de inzet van elektrische vrachtwagens en gebruik van alternatieve brandstoffen. Zo is er sprake van een stuk verduurzaming in onze hele keten. Onze klanten hechten hier belang aan” sluit Martijn af.
